Un montón de bien remunerados abogados estuvieron en 1978 revisando 6 millones de documentos durantes meses para un pleito entre varias cadenas televisivas de EEUU. El coste de la revisión de documentos fue de 2,200.000$. En enero de 2011 una empresa de software "de lectura intelegente" analizó 1,5 millones de documentos por 100.000$.¿Conlleva siempre el progreso tecnológico mejores puestos de trabajo? David Autor, profesor del MIT, responde: "no". La cuestión del reemplazo de personas por máquinas fue, hasta hace poco, la de actividades que implican rutinas frente a actividades no rutinarias. Una actividad rutinaria podía llegar a ser reemplazada. Ya no era trabajo de alta cualificación frente a trabajo de baja cualificación. Pero ahora se va un poco más allá: hay software "inteligente" que es capaz de realizar funciones no rutinarias, como la de revisar documentos muy variados sin limitarse a buscar términos o palabras clave, sino detectar aspectos linguísticos y sociológicos más profundos y rebuscados. ¿Qué significa esto? Que si dispones del software adecuado, muchos abogados especializados en revisión de documentos sobran. Habla el artículo de pasar de 500 a 1 abogado.
En el artículo de Markoff se acaba señalando que un abogado había comparado los resultados de su equipo de abogados en revisiones de documentos (hechas durante los años 80 y 90) con el uso de este software inteligente: los abogados habían encontrado los documentos adecuados en el 60% de las ocasiones.
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